Términos de Servicio

Al acceder o usar CumbrApp ("el Servicio"), aceptás quedar obligado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si usás el Servicio en representación de un club, empresa u organización, declarás tener autoridad para obligarla a estos Términos.

CumbrApp es una plataforma que permite planificar, ejecutar y documentar expediciones de montaña y actividades similares, conectando la información de participantes, equipo, comida, ruta, clima, riesgos, tareas y presupuesto. Proveemos la infraestructura y las herramientas de planificación — los organizadores son responsables de las decisiones que toman en el terreno y de la seguridad efectiva de la expedición.

Sos responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta. Si administrás una organización (club, empresa de turismo aventura), sos responsable de la información que cargás sobre sus miembros y expediciones.

Sos plenamente responsable de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta o la de tu organización.

Aceptás no usar el Servicio para:

• Violar leyes o regulaciones aplicables.
• Transmitir código malicioso, realizar ataques de denegación de servicio, o intentar acceder sin autorización a cualquier sistema.
• Scrapear, hacer ingeniería inversa, o intentar extraer componentes propietarios de la plataforma.
• Revender o sublicenciar el acceso a la plataforma sin consentimiento previo por escrito.
• Cargar datos de participantes sin contar con su consentimiento para hacerlo.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas restricciones sin aviso previo.

Los organizadores de expediciones (guías, clubes, empresas de turismo aventura o particulares) son los únicos responsables de la planificación efectiva de la expedición, de la exactitud de la información cargada (equipo, comida, ruta, riesgos) y de las decisiones de seguridad tomadas antes y durante la salida. El panel de estado de preparación y el asistente de IA auditor son herramientas de apoyo a la planificación — no sustituyen el juicio del organizador ni garantizan la seguridad de la expedición.

Los organizadores deben obtener el consentimiento necesario de sus participantes antes de cargar sus datos personales y de contacto de emergencia en la plataforma.

CumbrApp permite integrar servicios de terceros como Garmin Connect, Garmin Explore, Wikiloc, Google Drive, Dropbox, Meteoblue y Windy. El uso de estas integraciones está sujeto también a los términos y políticas de esos terceros. No somos responsables de la disponibilidad, exactitud o contenido de esos servicios externos.

Ciertas funcionalidades del Servicio pueden estar sujetas a costos según uso (número de expediciones activas, participantes o almacenamiento). Los precios aplicables se presentarán al momento de la suscripción o el upgrade. Los pagos no son reembolsables salvo que la ley lo exija.

Nos reservamos el derecho de modificar precios con 30 días de aviso previo. El uso continuado del Servicio después de ese período implica la aceptación de los nuevos precios.

Buscamos una alta disponibilidad, pero no garantizamos una operación ininterrumpida o libre de errores. El Servicio se provee sobre una base comercialmente razonable. No somos responsables por caídas causadas por proveedores de infraestructura de terceros, ventanas de mantenimiento, o eventos fuera de nuestro control razonable. El modo offline está diseñado para mitigar la falta de conectividad durante una expedición, pero no elimina por completo la posibilidad de errores de sincronización.

CumbrApp conserva todos los derechos sobre la plataforma, incluyendo su código, diseño y documentación. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre nuestras marcas, logos o tecnología propietaria más allá de lo estrictamente necesario para usar el Servicio.

Conservás la propiedad de los datos de tus expediciones (equipo, fotos, notas, rutas) que cargás en la plataforma. Al usar el Servicio, otorgás a CumbrApp una licencia limitada para procesar esos datos únicamente con el fin de proveer el Servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, CumbrApp no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos — incluyendo pérdida de datos o de negocio — derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluso si fuimos advertidos de la posibilidad de tales daños. Esto incluye expresamente cualquier daño derivado de decisiones tomadas en el terreno durante una expedición.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo derivado de estos Términos no excederá el monto que hayas pagado a CumbrApp en los 12 meses previos al reclamo.

El Servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad, aptitud para un propósito particular o no infracción. No garantizamos que el Servicio cumpla con tus requerimientos ni que funcione sin interrupciones o errores.

Cualquiera de las partes puede terminar la relación en cualquier momento. Podés dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cancelar tu acceso por incumplimiento de estos Términos, falta de pago, o conductas que representen un riesgo para la plataforma u otros usuarios.

Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesa de inmediato. Podemos conservar datos según lo requieran registros de facturación o el cumplimiento legal.

Podemos actualizar estos Términos de tanto en tanto. Los cambios materiales se comunicarán por email o mediante un aviso en el dashboard con al menos 14 días de anticipación. El uso continuado después de esa fecha implica la aceptación.

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que CumbrApp está constituida, sin considerar principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de esa jurisdicción.

Para preguntas sobre estos Términos, contactanos en legal@cumbrapp.com.